MyStake Kockarnica

Politika privatnosti

Pozdravljamo vas na glavnoj web lokaciji MyStake. Izuzetno cijenimo vašu privatnost i predani smo čuvanju vaših osobnih informacija. Ovaj dokument o privatnosti opisuje na koji način prikupljamo, obrađujemo, pohranjujemo i zaštječimo vaše podatke dok koristite našu stranicu i ponuđene usluge.

Koje podatke prikupljamo

Tijekom korištenja naše web stranice možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

• Osobni identifikacijski podaci kao što su ime, prezime, datum rođenja i adresa
• Podaci za kontakt, poput e-mail adrese i telefonskog broja
• Podatke o računu kao što su korisničko ime i lozinka
• Financijske informacije neophodne za izvršavanje transakcija
• Tehnički podaci kao što su IP adresa, tip preglednika, operativni sustav i karakteristike uređaja
• Podatke o korištenju stranice kao što su stranice koje posjećujete i vrijeme provedeno na njima

Načini upotrebe vaših podataka

Vaše osobne informacije upotrebljavamo u ove svrhe:

• Izrada i vođenje vašeg korisničkog računa
• Pružanje i poboljšanje naših usluga
• Izvršavanje transakcija te upravljanje vašim zahtjevima
• Komunikacija s vama u vezi s vašim računom i našim uslugama
• Prevencija prevara i očuvanje sigurnosti platforme
• Ispunjavanje pravnih obveza i regulatornih zahtjeva
• Personalizacija korisničkog iskustva prema vašim potrebama

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo vaše osobne informacije nikome vanjskom. Ipak, možemo ih proslijediti pouzdanim suradnicima koji sudjeluju u isporuci naših usluga, kao što su pružatelji plaćanja, tehničke infrastrukture i pravne ili regulatorne institucije kad to nalaže zakon. Svaki od tih partnera mora poštovati rigorozne norme zaštite podataka.

Kolačići i tehnologije praćenja

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo. Kolačići nam pomažu zapamtiti vaše postavke, analizirati promet na stranici i pružiti relevantni sadržaj. Možete upravljati postavkama kolačića putem svog preglednika, no imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

Zaštita podataka

Implementiramo adekvatne tehničke i organizacijske mjere koje sprječavaju neovlašteni pristup, gubitak, oštećenje ili izmjenu vaših osobnih podataka. Za maksimalnu sigurnost koristimo šifriranje, pouzdane servere i periodične sigurnosne revizije.

Vaša prava

Kao korisnik posjedujete ova prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Mogućnost brisanja vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade
• Mogućnost prenošenja podataka
• Mogućnost podnošenja prigovora na obradu podataka

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava možete nas kontaktirati putem naše korisničke podrške.

Skladištenje podataka

Osobne informacije čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrha prikupljanja ili onoliko koliko nalažu zakonske obveze. Kad istekne period čuvanja, podaci će biti trajno izbrisani ili anonimizirani.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice kako biste bili informirani o načinu na koji štitimo vaše podatke.

U slučaju da imate pitanja ili nejasnoća u vezi s ovom Politikom privatnosti, slobodno nam se obratite kroz dostupne kanale korisničke podrške.

Često postavljana pitanja

• Kako otvoriti MyStake račun u Hrvatskoj bez korištenja aplikacije?

  Posjetite početnu stranicu, kliknite na registraciju, upišite tražene osobne i kontakt podatke te odaberite lozinku. Nakon što potvrdite svoj profil, imat ćete pristup casinu, sportskom klađenju i funkcijama plaćanja. Za određene operacije može biti neophodna KYC provjera identiteta.

• Koje igre i sportske proizvode nudi MyStake igračima u Hrvatskoj?

  Platforma nudi više od 7.000 igara, uključujući automate, rulet, blackjack, baccarat, video poker, keno, live casino i mini igre. Dostupni su i sportsko, e-sportsko te virtualno klađenje, uz prijelaz između sadržaja unutar istog profila.

• Koji je minimalni iznos depozita i koje opcije plaćanja nudi MyStake?

  Najmanji depozit iznosi 10 EUR, a moguće je koristiti bankovne kartice, e-novčanike i kriptovalute. Naknada za uplaćivanje iznosi 0 EUR. Minimalni iznos isplate varira od 10 do 50 EUR, ovisno o odabranoj vrsti plaćanja.

• Kako funkcioniraju bonusi dobrodošlice i odigravanje na MyStakeu?

  Možete iskoristiti sportski bonus do 500 EUR, mini games bonus od 100 % i casino bonus od 150 % ili 100 %, ovisno o visini depozita. Za sve uvodne ponude potrebno je odigrati 30 puta iznos depozita i bonusa.

• Kako se prijaviti na račun i vratiti zaboravljenu lozinku?

  Za prijavu unesite registriranu adresu e-pošte ili telefonski broj i lozinku. Ako ste je zaboravili, upotrijebite opciju oporavka na ekranu za prijavu. Kod zaključanog pristupa obratite se podršci, koja može zatražiti potvrdu identiteta.